Od 01.01.2025 r. odpady w PSZOK będą przyjmowane tylko od właścicieli nieruchomości, którzy posiadają złożoną deklarację o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz posiadają jedną z następujących kart umożliwiających oddanie odpadów:

1. Ustrońską Kartę Mieszkańca, która wydawana jest osobom, które spełniają jedno z następujących kryteriów:
   1. są zameldowane na pobyt stały lub czasowy w Ustroniu,
   2. deklarują w zeznaniu podatkowym, że ich miejscem zamieszkania jest Ustroń,
   3. przebywają w placówce opiekuńczo-wychowawczej na terenie Ustronia,
2. Ustrońską Kartę PSZOK, która wydawana jest właścicielom nieruchomości nieposiadających uprawnień do posiadania Ustrońskiej Karty Mieszkańca,
3. Wirtualną Ustrońską Kartę PSZOK, która wydawana jest właścicielom lokali mieszkalnych w budynkach wielolokalowych. Kartę można uzyskać po przedłożeniu przez właściciela lokalu potwierdzenia posiadania tytułu prawnego do lokalu, które jest wydawane przez zarządcę wspólnoty/spółdzielni mieszkaniowej. 

W celu oddania odpadów należy okazać ważny dowód tożsamości.

W celu uzyskania Ustrońskiej Karty Mieszkańca należy udać się do Urzędu Miasta pokój nr 4, natomiast w celu uzyskania Ustrońskiej Karty PSZOK oraz Wirtualnej Ustrońskiej Karty PSZOK do pokoju nr 2a.